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Open in new tab![Kauffrau/-mann für Büromanagement und Tourenplanung (m/w/d) Garching an der Alz Kauffrau/-mann für Büromanagement und Tourenplanung (m/w/d) Garching an der Alz - Job Garching - Karriere bei Anticimex](https://hrworks-production-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/12300/postCoverPictures/2521AAD98C0002AE0BC0.jpg)
Kauffrau/-mann für Büromanagement und Tourenplanung (m/w/d) Garching an der Alz
Kauffrau/-mann für Büromanagement und Tourenplanung (m/w/d) Garching an der Alz
Wir suchen Dich für unseren Standort Garching an der Alz
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Telefonische Betreuung der Bestands- und Neukunden sowie Auftragsannahme
- Beratende Beantwortung eingehender Anfragen zu Produkten & Dienstleistungen
- Dokumentation und Pflege der Kunden- und Stammdaten
- Abrechnung von Verträgen und Sonderaufträgen
- Anfertigung von Kundenreports sowie Abwicklung von besonderen administrativen Anforderungen der Kunden
- Pflege von Kundendaten im CRM (MS CRM Dynamics)
- Webshop: Bestellungseingang, Abwicklung der Bestellung
- Planung der täglichen Serviceeinsätze der Techniker
- Offene Einsätze in Visitour mit den Technikern abklären und dementsprechend die Zeiten nachbuchen oder den Auftrag neu verplanen.
- Aktuelle Nachbehandlungen und eingehende Befallsmeldungen in Navision anlegen und zeitnah in die Visitourplanung übernehmen.
- Dem Kundenwunsch entsprechende Terminavisierung für die Serviceeinsätze und Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Terminen, Rückstanden etc.
- Erstellung von Planbedarfen für neue Kunden bzw. Verträge
- Tägliche Datenpflege, Kundendatenaktualisierung und zur Verfügung Stellung verschiedener Statistiken und Auswertungen
- Generierung von Dienstplänen für jeden Techniker für den Folgetag
Das bist du:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- besitzt eine positive Ausstrahlung und kundenorientierte Arbeitsweise
- hast ein sicheres Auftreten und zeigst Engagement und Teamgeist
- hast Erfahrung aus dem Reservierungsumfeld, z.B. aus der Tourismusbranche
- Zielorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln gehören zu Deinen Stärken
- Sehr gute PC-Kenntnisse und einwandfreier Umgang mit dem Office-Paket setzen wir voraus
- Microsoft Navision-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
Das kannst du von uns erwarten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
- Schwedische Unternehmenskultur (u.a. Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege)
- Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freie Getränke
- Arbeitszeitkonto
- Regelmäßige Teamevents
- Vermögenswirksame Leistungen sowie Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage
- Zahlung von Urlaubsgeld
- Deutschlandticket
- ein Unternehmen mit sehr hoher Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
- ein gutes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- eine intensive Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen
Neugierig?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich! Bitte bewerbe dich bevorzugt direkt über folgenden Link: https://jobs.anticimex.de/apply?id=4be8a6
Submit application
Scope of activities
AdministrationCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocation
Garching, GermanyEmployment type
Permanent employmentAnticimex ist das moderne Schädlingsbekämpfungsunternehmen und wurde 1934 gegründet. Durch Prävention, neue Technologien und nachhaltige Lösungen erfüllen wir die neuen Anforderungen an eine gesunde Umwelt, sowohl für Einzelpersonen als auch für Unternehmen. Anticimex beschäftigt mehr als 9 000 Mitarbeiter und bedient mehr als 3 Millionen Kunden in 20 Ländern weltweit. Der Gesamtumsatz im Jahr 2021 belief sich auf rund 1 Milliarde Euro. Lesen Sie mehr unter: www.anticimex.com In Deutschland sind wir mit 6 Niederlassungen bundesweit vertreten, unsere Zentrale befindet sich in Hamburg.
- Schwedische Unternehmenskultur
- Neugierige Mitarbeiter, die sich weiterbilden und spezialisieren
- Lokale Teams und globale Zusammenarbeit
- Wir gestalten die moderne Schädlingsbekämpfung